艺术品微拍监管缺位野蛮生长

自2012年国内诞生首批微拍网商以来，传统的艺术品交易也悄悄发生了改变。有业内人士预测，未来10年我国仅艺术品一块，在线上的交易规模便有可能达到70亿元。

 

　　不过，作为一种新业态，艺术品微拍在迅猛发展的背后，也逐步暴露出“赝品泛滥”、“做局托价”等问题。由于行业监管和法律滞后，买家权益受损而得不到赔偿的现象时有发生。 ●文/图：南方日报记者 冯善书

 

　　上拍文玩艺术品价低质差

 

　　杨先生之所以决定在微拍堂上买东西，完全是出于内心对这种网络新鲜事物的好奇。加上店家推销的产品价格普遍都很便宜，又可以“七天无理由”退货，没什么负 担和顾虑，所以便像闹着玩似的“胡乱”买了六七块石头。“虽然心里知道网拍的观赏石多是‘大路货’，品质偏下，并没有多少收藏价值，但了解和体验一把这种 拍卖形式也不错。”

 

　　孰料，一试就遇上了麻烦。据杨先生透露，其拍下的石头春节前便陆续快递到货，但其中有几块，与网上图片看到的相差很大，与卖家描述的品质也不相符，故而决定退货。

 

　　在遭到店家拒绝退货后，他马上与微拍堂“店小二”客服交涉，因为春节放假停止退货的通知是微拍堂发出去的。但是，“店小二”告诉他，有一块石头已确认“自 动收货”，不可以退了。而另有一块石头可以退，但理由依旧是已过“七天无理由退货”，必须找出其他的退货理由，譬如石头有什么毛病，并且要将石头拍成照 片，明确指出石头的毛病所在，才可以退货。

 

　　无独有偶，南方日报记者前不久，也在同一家平台以840元和805元分别拍下了两把落款为国家高级工艺师“邵云琴制”、泥料为“黄龙山原矿黑墩头”的高乳 壶（如图）和巨轮壶，此外还以100元拍下了一把落款为台湾知名工艺师“杨文吉”的绿壶。结果，前两把壶记者在付款后，都收到了货。但是打开包装一看，虽 然证书齐全，但制壶的手工非常粗糙，而且壶嘴和把手均出现不同程度的瑕疵，根本不是一个高级工艺师做出来紫砂壶作品的应有水平。因此，记者以“疑似赝品” 的理由向店家提出退货。对方很爽快就答应了，并且在收到记者回寄的货品后迅速给予了退款。但是，记者拍下的“杨文吉”壶，付款后却迟迟没收到货，经与店家 交涉，对方才表示自己失误把起拍价写少了一个零，应为1000元，除非买家补足差额，否则“恕不履约”。记者当即向微拍堂“店小二”投诉，但对方说只能买 家与卖家自主协商，如果卖家不履约，会在系统留下不良记录，微拍堂能够对卖家有约束的也是这个。

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